-
Mistenker du at du har vært utsatt for et brudd på datasikkerheten?
Vi hjelper deg å respondere.
Oversikt
Hvis du har vært utsatt for et brudd på datasikkerheten, er det viktig å handle raskt.
Sjekkliste for respons
Følg disse stegene dersom du tror du har vært utsatt for et brudd på datasikkerheten
-
- Sørg for å være aktsom, og overvåk alle systemer som har informasjon om kortinnehavere eller som kan ha tilknytning til miljøet med informasjon om kortinnehavere.
- Unngå å logge inn eller endre passord på de risikoutsatte systemene. Ikke logg inn som ROOT.
- Koble det utsatte systemet fra nettverket ved å trekke ut kabelen – ikke skru det av.
- Sørg for å endre sikker tjenesteidentifikasjon på tilgangspunktet og på alle systemer som benytter en trådløs tilkobling, bortsett fra de risikoutsatte systemene.
- Spar på alle logger og elektroniske bevis.
- Loggfør alle stegene som er gjennomført.
-
- Informer den interne gruppen for informasjonssikkerhet og respons-teamet.
- Informer innløseren din. Dersom du ikke har navnet på eller kontaktinfomasjonen til innløseren din kan du varsle Visa umiddelbart på (650) 432-2978 eller [email protected].
- Informer Datatilsynet.
- Kommunikasjonsretningslinjer for datasikkerhetsbrudd
-
- Dette bør gjøres innen tre virkedager etter hendelsen inntraff. Se vedlegg A i retningslinjene Gjør dette ved brudd på datasikkerheten for en mal til rapporten.
-
Lever alle kontonummer knyttet til Visa, Interlink og Plus-kontoer som potensielt kan være kompromittert innen 10 virkedager. Visa vil videresende numrene til innløsere, og sørge for at personvernet ikke brytes.
OBS! Visa og innløseren din vil avgjøre om det må gjennomføres en uavhengig kriminalteknisk etterforskning.
Visas responsteam
Visa har to team som kan hjelpe deg å respondere når det har oppstått et sikkerhetsbrudd knyttet til et betalingskort.
Visa Fraud Investigations
- Jobber for å innhente alle potensielt kompromitterte kontonummer
- Deler informasjonen knyttet til de risikoutsatte kontoene med utstedere
- Samarbeider med det korrekte organet for rettshåndhevelse på dine vegne
- Tilrettelegger for kriminalteknisk etterforskning innen rimelig tid
- [email protected]
Datasikkerhetsteamet
- Gir deg retningslinjer for å hjelpe deg med å reagere på hendelsen
- Hjelper deg identifisere feil og/eller mangler knyttet til sikkerheten
- Sørger for at du handler for å redusere fremtidig risiko for kontoinfomasjonen
- Hjelper deg å raskt verifisere overholdelse av PCI DSS
- [email protected]
Flere ressurser
Finn mer informasjon om hvordan du kan beskytte virksomheten din
Reduksjon av betalingsrisiko for forhandlere som bruker integreringsansvarlige/salgsagenter
Cyberkriminelle som angriper integreringsansvarlige for betalingsterminaler
Effektiv håndtering av brudd på datasikkerheten
Kommunikasjonsretningslinjer for datasikkerhetsbrudd
Identifisering og reduksjon av trusler mot betalingsprosessen innen e-handelen
Det kan hende du også er interessert i
Sikring av fremtidens betalingstransaksjoner
80 % av betalingssvindel i USA er forårsaket av tyveri av elektronisk informasjon om kortinnehavere. Hva kan vi gjøre med det?
Visa Ready
Øk omsetningen ved å akseptere flere elektriske betalingsmetoder.
Visa Signature for bedrifter
Gled deg over spesielle privilegier med premiumkortet vårt.