Hvis du har spørsmål om hvordan du håndterer Mastercard-, American Express- og Discover-kortene dine, kan du kontakte kundeservice på:
Visa Click to Pay er Visas online betalingstjeneste. Den er bygget på E-handelsbransjens nyeste spesifikasjoner – EMV Secure Remote Commerce. For å gjøre et kjøp trenger du ikke lenger angi det 16-sifrede kortnummeret, finne passord eller fylle ut lange skjemaer For å kunne ta i bruk denne enkle, smarte og sikre betalingstjenesten, kan du enkelt betale med Visa ved å klikke på Click to Pay-ikonet der Visa aksepteres.
Visa Click to Pay er tilgjengelig i mer enn en halv million nettbutikker over hele verden. Det er bare å se etter Click to Pay-ikonet når du sjekker ut i én av nettbutikkene der Visa aksepteres, for å få en enkel, smart og sikker betaling online.
Visa Click to Pay er tilgjengelig i mer enn en halv million nettbutikker over hele verden. Det er bare å se etter Click to Pay-ikonet når du sjekker ut i én av nettbutikkene der Visa aksepteres, for å få en enkel, smart og sikker betaling online.
Ja. Dersom du ser Click to Pay-ikonet og Visa godtas som betalingsmetode, kan du betale med Visa-kort på mobile enheter med nettilgang.
For å komme i gang ser du etter Click to Pay-ikonet når du sjekker ut i kassen til deltagende nettbutikker, og betal med Visa, Mastercard, American Express og Discover der disse kortene aksepteres.
Alternativt kan du konfigurere Visa-kortene dine for Click to Pay ved å
For Visa-kort kontakter du Visas brukerstøtte på [email protected], eller ringer direkte til vår kundeservice.
For øyeblikket deltar Visa. MasterCard, American Express og Discover i denne enkle, smarte og sikre utsjekkingen på nett. Se etter dette ikonet og aksept-merket til disse merkene i nettbutikker der de aksepteres.
Hvis siden ikke svarer, kan du prøve å laste den inn på nytt eller å tømme bufferen samt slette informasjonskapslene før du bruker Visa Click to Pay til å betale igjen. Du kan også prøve en annen nettleser. Hvis du fikk opp en feilmelding, bør du sjekke at du har fylt inn alle nødvendige informasjonsfelt. Hvis ingen av disse metodene fungerer, kan du kontakte Visas brukerstøtte på [email protected] eller ringe kundeservice.
Vi deler dine personlige opplysninger med deltakende kortnettverk, tjenesteleverandører og forhandlere for å gjøre betalingen enklere. Se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan Visa innhenter, beskytter og deler dine personlige opplysninger.
Det kan hende du får en ekstra sikkerhetsforespørsel mens du sjekker ut i kassen. Dette er for å bekrefte at du er den autoriserte kortinnehaveren. Les mer om Visa Secure. Få vite mer om Visa Secure.
Ta kontakt med forhandleren for å få hjelp med kjøpet ditt.
Visa tilbyr ikke en varslingstjeneste for transaksjoner. Ta kontakt med banken din for å høre om de tilbyr denne type tjeneste. Du kan også høre om Visa-kortet er kvalifisert for Visa Purchase Alerts.
Med det nye betalingsalternativet kan det hende at kort fra andre betalingsnettverk, som Mastercard, American Express og Discover, ikke er tilgjengelige. Vi anbefaler at du kontakter Mastercard, American Express og Discover for å administrere eller konfigurere disse kortene. Du kan også konfigurere eller administrere kortene dine mens du foretar en betaling hos deltagende forhandlere.
Når du er inne i verktøyet, velger du brukerikonet i øverste høyre hjørne på Gjennomgå og bekreft-skjermbildet. Velg deretter Logg ut for å ikke bli husket lenger. Du må angi e-postadressen din på nytt og verifisere identiteten din neste gang du betaler med Click to Pay.
Det kan være flere grunner til dette. For eksempel:
Ta kontakt med Visas brukerstøtte på [email protected] eller ring kundeservice for å få hjelp med å bruke Visa Click to Pay.
Etter en kort periode med inaktivitet, eller dersom du lukker nettleservinduet, blir du automatisk logget ut av brukerøkten. For å fortsette, må du starte økten på nytt.
For at det skal være enkelt for deg å få tilgang til engangskoden på den enheten du bruker når du betaler, sender vi koden på både telefon og e-posten. Du kan bruke koden du får tilsendt på telefon eller e-post til å fullføre kjøpet.
Du kan oppdatere telefonnummeret ditt på kundeportalen for Visa Click to Pay for å sørge for at du mottar engangskoden. Følg trinnene under for å oppdatere mobiltelefonnummeret ditt.
Hvis nummeret på profilen din er riktig og du fortsatt har problemer med å motta engangskoden, kan det være at tjenesteleverandøren din blokkerer SMS-varsler. Vi anbefaler at du forhører deg med tjenesteleverandøren og går gjennom SMS-innstillingene for å tillate varsler fra kortkode 86301.
Vær oppmerksom på at når du ber om å få tilsendt en engangskode til mobilnummeret ditt, sender Visa engangskoden for enkelhets skyld også til e-postadressen du har tilknyttet Visas Click to Pay For å være sikker på at du kan fortsette med betalingen med Click to Pay, kan du i tillegg sjekke e-posten din.
At informasjonen din er sikker i Visas Click to Pay, er ekstremt viktig for oss. For å sikre at opplysningene dine er trygge, forhindrer våre svindel- og risikosystemer tilgang til opplysningene etter et visst antall påloggingsforsøk med feil engangskode.
Vent litt, og forsøk å logge inn igjen.
For problemer som gjelder kortet ditt, må du kontakte banken din eller utsteder. Opplysninger om nettstedet og et gratisnummer kan være skrevet på kortets forside eller bakside. Er dette et Visa-kort, finner du informasjon og hjelpen du trenger på Visas kundeservice.
I Visa Click to Pay har vi fjernet passord, noe som gir en tryggere og enklere brukeropplevelse. Når du skriver inn e-postadressen din på påloggingsskjermen, mottar du en engangskode på e-postadressen din og/eller det registrerte telefonnummeret ditt. Når du har sendt inn engangskoden, har du tilgang til profilen Visa Click to Pay uten passord. Hvis du bruker et passord som en del av Visa Checkout, kan du endre passordet ditt i kundeportalen vår etter at du har logget inn.
Du kan gjøre endringer i Visa-kortet ditt og relatert informasjon på Visa Click to Pay:
1) når du betaler i nettbutikker som aksepterer Visa og viser Click to Pay-ikonet
2) I Visa Click to Pay-kundeportalen
Dersom du har problemer med å konfigurere Visa-kortet ditt i Visa Click to Pay og ikke finner hjelpen du trenger her, kan du kontakte Visas brukerstøtte på [email protected] eller ringe vår kundeservice.
For kort som ikke er Visa-kort kontakter du gjeldende kortselskaps kundeservice.
Velg Slett kort i verktøyet eller forbrukerportalen for Visa Click to Pay for å fjerne Visa-kortet ditt fra Visa Click to Pay.
Vi synes det er trist at du forlater oss. Du kan avslutte Visa Click to Pay-kontoen din i kundeportalen vår. Når du har logget inn, velger du Administrer konto og deretter Avslutt konto for å avslutte kontoen samt fjerne kortene og opplysningene dine fra systemet vårt. For kort som ikke er Visa-kort går du inn på gjeldende kortselskaps brukerstøtte på nett.
E-postadressen som er koblet til profilen din, kan ikke endres. Hvis du vil eller har behov for å bruke en alternativ e-postadresse, er ditt eneste alternativ å opprette en ny Visa Click to Pay-profil. Du kan opprette en ny profil i kundeportalen vår.
Ja, du kan velge å aktivere denne funksjonen ved å velge Husk meg. Da slipper du å måtte angi e-postadressen din og en engangskode for å få tilgang til kortene du har konfigurert for Visa Click to Pay. Dette er en ypperlig måte å gjøre betalingen enda raskere og enklere på – du trenger ikke angi det 16-sifrede kortnummeret eller annen betalingsinformasjon. «Husk meg» fungerer i alle nettbutikker som aksepterer Visa og har Click to Pay-ikonet . Denne funksjonen anbefales ikke for delte enheter.
Ved å velge Husk meg, kommer Visa til å huske deg på den aktuelle nettleseren og enheten, og du kan hoppe over verifisering på den enheten og nettleseren neste gang du bruker Click to Pay med Visa. Dette betyr at du er i stand til å se Visa-kortene, e-post, navn, telefonnumre og adresser har registrert i Visa Click to Pay, og du trenger ikke angi en engangskode for å betale. Av hensyn til sikkerheten din ber vi deg fortsatt om at du verifiserer på nytt i enkelte tilfeller, som for eksempel når du oppdaterer personopplysningene dine.
Gå til Mine enhetsinnstillinger for å endre innstillingene dine når som helst. Denne funksjonen anbefales ikke for delte enheter.
Vi har utviklet Stol på denne enheten-funksjonen til Husk meg for å forbedre betalingstjenesten. Tidligere måtte du velge «Husk meg» for å bli husket på enheten og i tillegg velge «Stol på denne enheten» (eller «Forbli pålogget») for å kunne hoppe over og angi en engangskode for å fullføre en betaling. Nå kan du gjøre dette ganske enkelt ved å slå på Husk meg. Du kan justere Husk meg-innstillingene dine når som helst ved å logge inn på kundeportalen for Visa Click to Pay og gå til delen Mine enhetsinnstillinger på siden Mine kortdetaljer.
Det kan hende at du opplever oppdateringer i forbindelse med de lagrede kortene dine fordi vi ønsker å gjøre det enkelt, smart og sikkert å betale på nett overalt hvor Click to Pay-ikonet vises . Enkelte eksisterende Visa Checkout-brukere må kanskje verifisere seg på nytt med engangskoder første gang de betaler med Click to Pay. Alle Visa-kort som er lagret på Visa Checkout-kontoen din, vil være tilgjengelige for bruk der Visa kan benyttes. I kassen til deltagende nettbutikker kan du konfigurere nye kort for å bruke Visa Click to Pay til å betale med. Visa overfører bare Visa-kortene dine til Visa Click to Pay. Dersom du har kort fra Discover, American Express eller Mastercard, trenger du bare å konfigurere kortet ditt første gang du bruker det med Click to Pay.
Hvis vi fortsatt ikke har besvart spørsmålet ditt, kan du kontakte Visas brukerstøtte på [email protected] eller ringe direkte til vår kundeservice.
er et varemerke som eies av og brukes med tillatelse fra EMVCo, LLC. EMV® er et registrert varemerke i USA og andre land, og et uregistrert varemerke alle andre steder. Varemerket EMV trademark eies av EMVCo, LLC.