Visa Tjenestevilkår
VIKTIG VARSEL OM VISA SYSTEM OG DINE VISA-KORT. Visa-kortene dine er registrert i Visa System enten: (i) som en standardfunksjon ved Visa-kortet ditt, gjort tilgjengelig for deg og forvaltet av kortutstederen din (Utsteder-registrert); eller (ii) direkte gjennom Visa (Visa-registrert).
- Utsteder-registrert. Der kortene dine er registrert i Visa System som en Standardkortfunksjon av kortutstederen din, disse Visa Tjenestevilkår («vilkår») GJELDER IKKE for din tilgang til og bruk av slike kort gjennom Visa System, og din aksept av disse vilkårene skaper ikke noen form for avtale mellom deg og Visa. I stedet styres din tilgang og/eller bruk utelukkende av utstederens avtalevilkår. Hvis du likevel gir informasjon til Visa for å registrere disse Visa-kortene, vil Visa dele den informasjonen med din(e) Visa-kortutsteder(e) for å lette deres påmelding og administrasjon av kortene dine i Visa System.
- Visa-registrert. Der Visa-kortene dine er registrert i Visa System gjennom Visa, GJELDER disse vilkårene og utgjør en juridisk bindende og håndhevbar avtale mellom deg og Visa om din tilgang til og bruk av dine Registrerte kort (som definert i avsnitt 2) og de relaterte tjenestene som er beskrevet i disse vilkårene («Løsningen») – vennligst les disse vilkårene nøye. Hvis du er bosatt i en kvalifisert jurisdiksjon identifisert i avsnitt 13, gjelder de kvalifiserte jurisdiksjonsspesifikke bestemmelsene som er angitt i det avsnittet i tillegg for deg.
DU DEMONSTRERER DIN AKSEPT AV DISSE VILKÅRENE: (i) ved å bekrefte dem på en Visa-applikasjon eller et tredjeparts nettsted, for eksempel som en del av en forhandlers flyt for utsjekking; (ii) ved å få tilgang til eller bruke dine registrerte kort i løsningen; eller (iii) i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon, i samsvar med andre akseptmetoder foreskrevet av Visa. Du bekrefter og samtykker i at disse vilkårene styrer din bruk av løsningen. Disse vilkårene erstatter alle tidligere vilkår du kan ha avtalt med hensyn til løsningen. Disse vilkårene er effektive fra tidspunktet for aksept i samsvar med akseptmetodene som er foreskrevet ovenfor, og skal forbli i kraft inntil de sies opp i samsvar med disse vilkårene. Bruk av løsningen tilbys deg uten kostnad.
1. HVORDAN LØSNINGEN FUNGERER. Visa lagrer kortopplysningene dine og erstatter betalingskontonummeret ditt og annen sensitiv informasjon med unike identifikatorer (tokens) for å bidra til å sikre og beskytte dem. Når du oppgir eposten din eller mobiltelefonnummeret ditt i løpet av en betalingsopplevelsen på nett eller digitalt og fullfører den nødvendige identitetsverifiseringen, overfører Visa dine kortdetaljer, vanligvis i form av et Token, til den relevante forhandleren, leverandøren av digital lommebok, betalingsnettverk/-ordning, og/eller en gjeldende tredjepart for å gjøre det mulig for dem å: (i) vise en liste over dine registrerte kort («kortliste») til deg; (ii) prosess overføringen din ved hjelp av det registrerte kortet du velger; og/eller (iii) gi deg muligheten til å legge til dine registrerte kort i deres digitale betaling på nett (for eksempel ved å lagre kortet ditt i en fil hos en forhandler eller legge det til i en digital lommebok) for fremtidig bruk. «Kortdetaljer» betyr betalingskonto og annen relatert informasjon, for eksempel navn, e-postadresse, mobiltelefonnummer og fakturerings- og leveringsadresser for registrerte kort.
Visa-kort som er registrert i Visa-systemet av utstederen din, kan vises sammen med kortlisten din. Visa- og ikke-Visa-kort som er registrert i fjernhandelssystemer basert på EMV®-spesifikasjonen som drives av ikke-Visa-nettverk/-ordninger, digitale lommebøker eller andre tredjeparter, kan også vises sammen med kortlisten din. For å unngå tvil gjelder imidlertid disse vilkårene ikke for slike Utsteder-registrerte kort eller kort som er registrert i Tredjepartssystemer.
2. REGISTRERTE KORT. Visa kan når som helst automatisk oppdatere kortlisten din. For å holde kortlisten og kortopplysningene dine oppdatert kan Visa også oppdatere visse kortdetaljer, for eksempel betalingskontonummer og utløpsdato, når denne informasjonen blir tilgjengelig for Visa gjennom finansinstitusjonen eller, der det er aktuelt, betalingsinstitusjonen som utstedte ditt registrerte kort («utsteder»). Du kan når som helst endre kortlisten din gjennom portalen. «Kvalifiserte kort» betyr alle Visa-kreditt-, debet- eller påfyllbare forhåndsbetalte kort, samt andre kort eller betalingsmetoder som Visa anser som kvalifiserte for løsningen. Ikke alle Visa-kortene dine vil være kvalifiserte kort. Visa kan når som helst revidere berettighetskriteriene og kan fjerne kort fra berettighet eller forhindre deres aktivering hvis det anses nødvendig. «Registrerte kort» betyr de kvalifiserte kortene som er registrert i Visa System. «Portal» betyr nettsiden, mobilnettstedet, domenet, underdomenet og/eller den nettbaserte plattformen levert av Visa for å tilby informasjon og ledelsesverktøy til innehavere av registrerte kort.
3. KVALIFISERTE KORTHOLDERE. Du kan bare få tilgang til eller bruke et registrert kort hvis du er kortinnehaver eller autorisert bruker av det registrerte kortet og er innbygger i en «kvalifisert jurisdiksjon» som er spesifisert i listen over kvalifiserte jurisdiksjoner. Tilgang til eller bruk av dine registrerte kort fra ethvert sted der det er ulovlig eller på annen måte begrenset, er forbudt.
4. VERIFISERING. Når du registrerer deg for eller på annen måte bruker løsningen, kan du bli pålagt å oppgi din gyldige epostadresse og/eller mobiltelefonnummer. Du samtykker i at Visa eller en tredjepart (for eksempel din utsjekkingsleverandør) kan sende en engangskode (OTP) til eposten din og/eller mobiltelefonnummeret ditt for å verifisere identiteten din.
Visa kan bruke informasjon om enhetene du bruker for å få tilgang til dine registrerte kort for å verifisere identiteten din og opprette en pålitelig lenke mellom disse enhetene og dine registrerte kort. Du kan også velge å bruke funksjoner på den personlige enheten din, for eksempel fingeravtrykk, ansiktsverifisering og/eller enhetens PIN-kode («Passkeys») for å få tilgang til, bruke eller verifisere dine registrerte kort. Bruken din av Passkeys er underlagt avtalevilkårene og personvernerklæringen til produsenten av enheten din. Fingeravtrykkene dine, data for ansiktsverifisering og/eller enhetens PIN-kode forlater ikke enheten din. Du kan velge om du vil bruke Passkeys i forbindelse med dine registrerte kort, og du kan deaktivere slik bruk ved å fjerne koblingen til ditt registrerte kort eller fjerne enheten din via portalen eller en annen nettside som er gjort tilgjengelig og kommunisert til deg av Visa. Din bruk av «Visa Payment Passkeys» i forbindelse med dine registrerte kort vil bli gjort tilgjengelig som en del av, og styres av, separate avtalevilkår.
Hvis du bruker Passkeys eller velger å bli husket på enheten eller nettleseren din, er du eneansvarlig for å opprettholde sikkerheten til slike enheter eller nettlesere. Visa er ikke ansvarlig overfor noen person for uautorisert bruk av løsningen, dine registrerte kort, din portal konto, dine enheter eller dine nettlesere.
5. PERSONVERN. Visa behandler personopplysningene dine i den grad det er nødvendig for å kunne tilby løsningen til deg (som avtalt i disse vilkårene), og for relaterte eller ikke uforenlige formål som er beskrevet i Visas globale personvernvarsel («personvernvarsel»). Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Visa og dets tilknyttede selskaper samler inn, sikrer og deler personopplysningene dine når du bruker løsningen, og hvilke valg du har for personvern, leser du Merknad om personvern. Der det kreves samtykke for grenseoverskridende overføring av personopplysninger i henhold til gjeldende databeskyttelseslover, vil ditt samtykke til disse vilkårene anses å omfatte ditt samtykke for grenseoverskridende overføring av dine personopplysninger, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon. Merknaden om personvern kan oppdateres fra tid til annen.
Hvis du registrerer dine kvalifiserte kort i løsningen under utsjekking hos enkelte forhandlere, kan Visa bruke Googles Maps-produkt for å hjelpe deg med å velge adressen din. I den grad Google behandler personopplysninger om deg, skjer det i samsvar med Googles tjenestevilkår og Googles retningslinjer for personvern.
Hvis du bruker andre tjenester som driftes av din utsteder, forhandler, leverandør av digital lommebok, betalingsnettverk/ordning og/eller en gjeldende tredjepart (inkludert der disse tjenestene er tilgjengelige via Visa System), kan en egen personvernerklæring gjelde. Visa kan dele dine personopplysninger med slike tredjepartstjenester som brukes i forbindelse med Visa System.
Du er ansvarlig for å sikre at personopplysninger knyttet til din bruk av løsningen, er korrekte og oppdaterte. Du kan oppdatere disse personopplysningene direkte ved å bruke portalen.
6. TRANSAKSJONER UTFØRT VED BRUK AV LØSNINGEN. Visa er ikke en bank eller en kortutsteder. Betaling for bankkontoen eller bankkortet ditt er bare mellom deg og utsteder. Visa er ikke part i transaksjonene som utføres ved hjelp av løsningen. Hvis du har en tvist med en forhandler eller din utsteder om en overføring som er gjort ved hjelp av løsningen, inkludert innkjøp, retur eller manglende mottak av varer eller tjenester, er du eneansvarlig for å løse tvisten med forhandleren eller utsteder. Visa er ikke ansvarlig for noen slike transaksjoner eller handlinger eller manglende handlinger fra forhandlere, utstedere, andre betalingsnettverk/ordninger, eller tredjeparter som kan legge til rette for din betalingstjenest. Når du legger til kort i en tredjepartstjeneste (som en forhandleres nettside eller en digital lommebok), styres din bruk av den tjenesten, inkludert bruk av legitimasjonene som er registrert i den tjenesten, av tredjepartens avtalevilkår, ikke disse vilkårene.
7. KORTINNEHAVERAVTALER. Disse vilkårene endrer eller modifiserer ikke på annen måte noen avtale du har med utsteder med hensyn til et registrert kort («kortinnehaveravtale»). Du er eneansvarlig for å overholde din avtale for kortinnehaver. For spørsmål om din kortinnehaveravtale, kan du kontakte utsteder.
8. EIENDOMSRETTIGHETER. Alt innhold, funksjoner og funksjonalitet som leveres av Visa i henhold til disse vilkårene, inkludert men ikke begrenset til tekst, grafikk, logoer, bilder, lydklipp, videoklipp, datakompileringer, programvare og annet materiale (samlet kalt «innhold»), er Visas, dets tilknyttede selskapers og deres lisensgiveres eiendom. Ingen lisenser, rettigheter, tittel eller interesse i eller til innholdet er/blir gitt deg. Hvis du sender inn forslag eller annen tilbakemelding om løsningen eller andre Visa-produkter eller -tjenester, kan vi bruke dine forslag eller tilbakemelding uten forpliktelse overfor deg. «Click to Pay icon» () er et varemerke eid av og brukt med tillatelse fra EMVCo, LLC.
9. GARANTIER OG ANSVAR. Løsningen leveres «SOM DEN ER» og «SOM TILGJENGELIG» uten noen uttrykkelige eller underforståtte garantier av noe slag, inkludert garantier for tittel, implisitte garantier for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål. Visa er ikke ansvarlig for noen skader som oppstår som følge av din bruk av løsningen, inkludert, men ikke begrenset til overføringsfeil, tvister med forhandlere, feil, avbrudd eller uautorisert tilgang. Løsningen er kanskje ikke fri for avbrudd. Visas kumulative ansvar overfor deg i henhold til disse vilkårene er begrenset til det minste av: (i) ditt faktiske tap; og (ii) 100 USD (eller tilsvarende i valutaen i din kvalifiserte jurisdiksjon). Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for død, personskade, svindel eller noe annet forhold som ikke kan begrenses eller utelukkes juridisk. Loven i din kvalifiserte jurisdiksjon tillater kanskje ikke begrensningen eller utelukkelsen av ansvar som er beskrevet i dette avsnittet, så de gjelder kanskje ikke for deg. I slike tilfeller vil Visas ansvar være begrenset i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon.
10. OPPSIGELSE, SUSPENSJON OG OPPHØR AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE.
10.1. Du kan når som helst avregistrere individuelle registrerte kort fra Løsningen via portalen. Du kan si opp disse vilkårene ved å avregistrere alle dine registrerte kort gjennom portalen – dette vil avslutte din deltakelse i løsningen.
10.2. Visa kan si opp, suspendere eller avbryte hele eller deler av løsningen og disse vilkårene, med eller uten varsel til deg, under følgende omstendigheter:
- der, på grunn av årsaker utenfor Visas kontroll, Visa ikke er i stand til å levere løsningen, eller deler av den;
- for å overholde gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon;
- for å overholde en instruksjon fra en kompetent myndighet eller domstol;
- der det ikke lenger er økonomisk forsvarlig for Visa å tilby løsningen, eller deler av den;
- der Visa bestemmer seg for å slutte å levere løsningen i din kvalifiserte jurisdiksjon;
- for å effektivisere bruken din av løsningen slik den er levert av utstederen eller en annen Visa-partner;
- der du bryter disse vilkårene;
- der Visa mistenker svindel eller ulovlig, uautorisert eller upassende atferd; og
- som følge av sanksjonsscreening.
10.3. Visa kan si opp, suspendere eller avbryte hele eller deler av Løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 10.2 ovenfor, forutsatt at det gir deg nødvendig varsel hvis det kreves av gjeldende lov i din Kvalifiserte jurisdiksjon.
10.4. Enhver bestemmelsen i disse vilkårene som i henhold til sin natur er ment å overleve etter oppsigelse, skal forbli i kraft etter oppsigelsen av disse vilkårene, inkludert, uten begrensning, avsnitt 12.
10.5. Hvis den gjeldende loven i din kvalifiserte jurisdiksjon gir deg ytterligere eller strengere rettigheter med hensyn til oppsigelse, suspensjon eller opphør av løsningen eller disse vilkårene, vil disse rettighetene gjelde og erstatte bestemmelsene i dette avsnittet i den grad det kreves i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon.
11. ENDRING AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE.
11.1. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon, kan Visa endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og disse vilkårene, med eller uten varsel til deg, under følgende omstendigheter:
- der Visa, på grunn av årsaker utenfor Visas kontroll, ikke er i stand til å levere løsningen, eller deler av den, noe som gjør en endring, forbedring eller modifisering nødvendig;
- for å overholde en endring i gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon;
- for å overholde en instruksjon fra en kompetent myndighet eller domstol;
- der endringen, forbedringen eller modifikasjonen gagner deg (f.eks. ved å legge til eller forbedre teknisk funksjonalitet, sikkerhet, motstandsdyktighet, ytelse og/eller brukerflyt; fikse feil eller andre problemer; og fjerning av funksjoner som ikke lenger gir verdi for deg); og
- der det ikke lenger er økonomisk forsvarlig for Visa å tilby løsningen, eller deler av den.
11.2. Visa kan endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 11.1 ovenfor, forutsatt at det gir deg det nødvendige varselet hvis det kreves av gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon.
11.3. Din fortsatte tilgang til eller bruk av dine registrerte kort eller løsningen etter at slike endringer, forbedringer eller modifikasjoner er trådt i kraft, vil utgjøre din aksept av disse endringene, forbedringene eller modifikasjonene.
11.4. Hvis du er uenig i en endring, forbedring eller modifikasjon, blir du påminnet om at du når som helst kan si opp disse vilkårene ved å avregistrere alle dine Registrerte kort gjennom Portal – dette vil avslutte din deltakelse i Løsningen.
11.5. Du kan identifisere den nyeste versjonen av disse vilkårene ved å sjekke datoen for «Sist oppdatert» på slutten av disse vilkårene.
11.6. Hvis den gjeldende loven i din kvalifiserte jurisdiksjon gir deg ytterligere eller strengere rettigheter når det gjelder endring, forbedring eller modifikasjon av løsningen eller disse vilkårene, vil disse rettighetene gjelde og erstatte bestemmelsene i dette avsnittet i den grad det kreves i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon.
12. GENERELT.
12.1. Visa-avtalepart; gjeldende lov; tvisteløsning. Tabellen nedenfor fastsetter Visa-avtaleparten, Visa-region, gjeldende lov, og tvisteløsningsvilkårene som gjelder for deg i henhold til disse vilkårene. For mer informasjon om hvilken «Visa-region» din kvalifiserte jurisdiksjon er i, se listen over kvalifiserte jurisdiksjoner. «Visa-avtalepart» betyr enheten som inngikk disse vilkårene med deg. Referanser til «Visa» betyr din Visa-avtalepart. Disse vilkårene skaper ingen avtale mellom deg og et tilknyttet selskap av din Visa-avtalepart. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon, er hvert tilknyttet selskap av din Visa-avtalepart en tiltenkt tredjepartsbegunstiget av disse vilkårene.
12.2. Skadesløsholdelse. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon, samtykker du i å holde Visa og dets tilknyttede selskaper skadesløse mot ethvert tap, ansvar, krav eller krav, skade, bøter og kostnader på grunn av, i forbindelse med eller som oppstår som følge av ditt brudd på disse vilkårene. Dette avsnitt 12.2 gjelder ikke for deg hvis du er bosatt i Andorra, Østerrike, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Latvia, Luxembourg, Malta, Norge, Polen, Portugal, Romania, Slovenia eller Sverige.
12.3. Merknader. Du samtykker i at Visa kan gi deg varsler, informasjon og annen kommunikasjon i forbindelse med løsningen, Visa System eller disse vilkårene via tekstmelding (SMS), epost, innlegg på portalen eller andre former for elektronisk kommunikasjon, og at denne elektroniske kommunikasjonen utgjør kommunikasjon «skriftlig». Med mindre annet kreves av gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon, anses elektronisk kommunikasjon for å være mottatt på den datoen de sendes, og ingen papirkopier eller fysiske eksemplarer vil bli fremskaffet. Du er ansvarlig for eventuelle meldings- eller datatakster som kan påløpe.
12.4. Overdragelse, Gjeldsfornyelse og overfring.
- I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon, kan du ikke overdra, novere eller på annen måte overføre dine rettigheter og/eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene, verken ved lov eller på annen måte, uten Visas skriftlige forhåndssamtykke.
- I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon, samtykker du i at Visa kan overdra, novere og/eller på annen måte overføre sine rettigheter og/eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene til et Visa-tilknyttet selskap eller en tredjepart uten ytterligere varsel til eller samtykke fra deg. Hvis imidlertid gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon krever det, skal Visa gi det nødvendige varsel og/eller innhente ditt samtykke.
12.5. Oversettelser og rådende språk. Der en oversettelse av disse vilkårene gjøres tilgjengelig for deg på et annet språk enn engelsk, er det rådende språket i disse vilkårene engelsk, og enhver tvist som oppstår i forbindelse med disse vilkårene vil bli løst i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon basert på den engelske versjonen av disse vilkårene. Dette avsnittet gjelder ikke hvis du er bosatt i «Regionen Europa», som beskrevet i listen over kvalifiserte jurisdiksjoner.
12.6. Hele avtalen og bestemmelsenes uavhengighet. Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom Visa og deg med hensyn til løsningen. Visas manglende eller forsinkelse med å utøve eller håndheve en bestemmelse eller rettighet i disse vilkårene skal ikke anses som en fraskrivelse av en slik bestemmelse eller rett. Du og Visa er enige i at hvis en bestemmelse i disse vilkår anses ulovlig, ugyldig (inkludert i kraft av lov) eller av en hvilken som helst grunn ikke kan håndheves av en domstol i en kompetent jurisdiksjon, skal denne bestemmelsen anses mulig å atskille fra disse vilkår og skal ikke påvirke gyldigheten av og håndhevelsen av resten av bestemmelsene.
12.7. Ofte stilte spørsmål. Hvis du har spørsmål om løsningen eller disse vilkårene, kan du besøke våre Ofte stilte spørsmål («FAQ-er») som er tilgjengelige via portalen. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt, kan du kontakte Visa via e-post eller telefon via koblingene i listen over kvalifisert jurisdiksjon.
12.8. Klageprosedyre.
- Du har rett til å sende inn en klage til Visa angående disse vilkårene og løsningen. Visa vil behandle klagen konfidensielt. Visa vil umiddelbart bekrefte kvittering av klagen din og vil innen tretti (30) dager etter mottak av klagen (med mindre en kortere periode er påkrevd i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon) tydelig melde fra om hvilke tiltak som ble iverksatt for å håndtere klagen.
- Innbyggere i visse kvalifiserte jurisdiksjoner kan finne tilleggsinformasjon om klageprosedyrer som er spesifikke for deres kvalifiserte jurisdiksjon i listen over kvalifiserte jurisdiksjoner.
12.9. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser noen obligatoriske lovbestemte rettigheter du har krav på som forbruker i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon. Disse vilkårene forsøker ikke å undergrave eller overstyre disse rettighetene.
13. Kvalifiserte jurisdiksjonsspesifikke vilkår. Følgende vilkår gjelder bare for innbyggere i den kvalifiserte jurisdiksjonen som er spesifisert. Der en bestemmelse nedenfor tilsvarer og gjentar en nummerert del i disse vilkårene, skal den kvalifiserte jurisdiksjonsspesifikke versjonen erstatte den tilsvarende delen ovenfor.
-
- Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene), som inkluderer dine angreretter i henhold til gjeldende lov.
-
- Reguleringer om forbrukervern sier at juridiske enheter som markedsfører, selger eller tilbyr tjenester til forbrukere eller brukere i Buenos Aires by og som har en nettside, skal inkludere en kobling til «Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor.» Vennligst kontakt «Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor» for spørsmål og klager.
-
(a) Ved endring av berettighet som angitt i avsnitt 2 (Registrerte kort), vil Visa følge prosessen i avsnitt 11.1 eller avsnitt 11.2 (Endring av løsningen og disse vilkårene).
(b) Følgende avsnitt skal slettes i sin helhet uten erstatning: Avsnitt 10.5 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene) og 11.6 (Endring av løsningen og disse vilkårene) og 12.2 (Skadesløsholdelse).
(c) Tvisteløsningsdelen i Asia-Stillehavsområdet-delen i tabellen i avsnitt 12.1 (Visa-avtalepart; gjeldende lov; tvisteløsning) i vilkårene skal slettes i sin helhet og erstattes med følgende:
«Alle tvister som oppstår på grunn av eller i forbindelse med disse vilkårene kan henvises til og løses ved megling administrert av Det internasjonale handelskammeret («ICC») i samsvar med ICCs voldgiftsregler for tiden som gjelder, som herved er innlemmet ved henvisning. Stedet eller det juridiske stedet for megling skal være Sydney, New South Wales, Australia. Meglingen skal gjennomføres på engelsk av en (1) voldgiftsmann oppnevnt i samsvar med ICCs regler for megling. Det foregående skal imidlertid ikke hindre partene i å søke om noe annet middel som er tilgjengelig i henhold til gjeldende lover for noe formål.»
(d) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for det respektive nummererte avsnittet ovenfor, og i tilfelle et arrangement med konflikt, skal denne bestemmelsen ha forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visa vil levere løsningen i samsvar med disse vilkårene og med rimelig omhu og dyktighet. Vi garanterer ikke at løsningssystemet er virusfri, ei heller at adgang til løsningen er uten avbrudd. Du kan når som helst si opp bruken din av løsningen, inkludert hvis du ikke er fornøyd med tilgjengeligheten eller ytelsen til løsningen, ved å avregistrere alle dine registrerte kort via portalen – dette vil avslutte din deltakelse i løsningen. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, bekrefter du uttrykkelig og samtykker i at du påtar deg eneansvar og risiko for din bruk av løsningen. Visas kumulative ansvar overfor deg som oppstår fra en søksmålsårsak vil til enhver tid være begrenset til det minste av ditt faktiske tap eller 100 $ (hundre australske dollar). Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for død, personskade, svindel eller noe annet forhold som ikke kan begrenses eller utelukkes juridisk.
10.1. Du kan når som helst avregistrere individuelle registrerte kort fra Løsningen via portalen. Du kan når som helst si opp disse vilkårene, inkludert hvis du ikke er fornøyd med endringer vi gjør i disse vilkårene, ved å avregistrere alle dine registrerte kort via portalen – dette vil avslutte din deltakelse i løsningen.
10.3. Visa kan si opp, suspendere eller avbryte hele eller deler av Løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 10.2 ovenfor, forutsatt at det gir deg minst tretti (30) dagers skriftlig varsel, med mindre det skyldes ditt brudd på disse vilkårene eller en omstendighet som setter tryggheten, sikkerheten og kommunikasjons- og samspillsevnen til Løsningen eller Visa-systemene i fare for deg eller andre brukere (i så fall skal intet varsel være nødvendig).
11.1. Visa kan endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og disse vilkårene, med eller uten varsel til deg, under følgende omstendigheter:
- der Visa, på grunn av årsaker utenfor Visas kontroll, ikke er i stand til å levere løsningen, eller deler av den, noe som gjør en endring, forbedring eller modifisering nødvendig;
- for å overholde en endring i gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon;
- for å overholde en instruksjon fra en kompetent myndighet eller domstol;
- der endringen, forbedringen eller modifikasjonen gagner deg (f.eks. ved å legge til eller forbedre teknisk funksjonalitet, sikkerhet, motstandsdyktighet, ytelse og/eller brukerflyt; fikse feil eller andre problemer); og
- der det ikke lenger er økonomisk forsvarlig for Visa å tilby løsningen, eller deler av den.
11.2. Visa kan endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 11.1, forutsatt at det gir deg minst tretti (30) dagers skriftlig varsel, med mindre det skyldes en omstendighet som setter tryggheten, sikkerheten og kommunikasjons- og samspillsevne til løsningen eller Visa-systemene i fare for deg eller andre brukere (i så fall skal intet varsel være nødvendig).
12.6. Hele avtalen og bestemmelsenes uavhengighet. Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom Visa og deg med hensyn til løsningen. Hver parts manglende eller forsinkede utøvelse eller håndhevelse ev en bestemmelse eller rettighet i disse vilkårene skal ikke anses som en fraskrivelse av slik bestemmelse eller rettighet. Dette betyr at enhver forsinkelse fra en part i å håndheve en rettighet den har i henhold til disse vilkårene ikke forbyr en slik part fra å håndheve den aktuelle retten på et senere tidspunkt. Du og Visa er enige i at hvis en bestemmelse i disse vilkår anses ulovlig, ugyldig (inkludert i kraft av lov) eller av en hvilken som helst grunn ikke kan håndheves av en domstol i en kompetent jurisdiksjon, skal denne bestemmelsen anses mulig å atskille fra disse vilkår og skal ikke påvirke gyldigheten av og håndhevelsen av resten av bestemmelsene.
-
(a) Avsnitt 9 (Garantier og ansvar) skal ikke gjelde for deg.
(b) Følgende bestemmelsen skal gjelde for deg i stedet for avsnitt 10.1, 10.2 og 10.3 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av Løsningen og disse vilkårene) ovenfor, og i et arrangement med en konflikt skal denne bestemmelsen ha forrang:
10.1 OPPSIGELSE, SUSPENSJON OG OPPHØR AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE Du kan når som helst si opp og/eller trekke tilbake din hele eller delvise deltakelse i henhold til disse vilkårene ved å avregistrere dine registrerte kort via portalen. Visa kan opphøre avtalen i disse vilkår om noen eller alle aspekter av løsningen. Da gir vi deg minst fjorten (14) dagers skriftlig forhåndsvarsel per e-post. Visa kan, etter eget skjønn, gjøre forbedringer i noen eller alle aspekter av løsningen.
(c) Avsnitt 12.4 (Tildeling, Gjeldsfornyelse og overføring) skal ikke gjelde for deg.
-
(a) Når Visa utøver sin rett til å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og/eller disse vilkårene, som tillatt i henhold til avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene), skal Visa varsle deg via epost om eventuelle endringer minst én (1) måned før en slik endring trer i kraft. Hvis du ikke avslutter din bruk av løsningen før en slik endring trer i kraft, anses du for å ha akseptert endringen som varslet. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, indikerer din fortsatte bruk av løsningen deretter din aksept av vilkårene som oppdatert. Din rett til å si opp din deltakelse i løsningen når som helst forblir upåvirket.
(b) Følgende bestemmelse skal gjelde for deg i stedet for det respektive nummererte avsnittet ovenfor, og i tilfelle en konflikt skal denne bestemmelsen ha forrang:
12.3. Merknader. Du samtykker i at Visa kan gi deg varsler, informasjon og annen kommunikasjon i forbindelse med disse vilkårene via tekstmelding (SMS), epost, innlegg på portalen eller andre former for elektronisk kommunikasjon, og at denne elektroniske kommunikasjonen utgjør kommunikasjon «i skriftlig form». All elektronisk kommunikasjon fra oss til deg regnes som mottatt av deg i samsvar med bestemmelsene i bulgarsk lov om elektroniske dokumenter og elektroniske tillitstjenester og annen gjeldende lovgivning. Med mindre det er pålagt i henhold til gjeldende lov, vil det ikke bli fremskaffet papirkopier (papir). Du er ansvarlig for eventuelle meldings- eller datatakster som kan påløpe.
-
- Partene bekrefter å ha bedt om og godtatt at denne avtalen og alle relaterte dokumenter, inkludert alle varsler og all kommunikasjon, kun skal utarbeides på engelsk. Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s’y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
-
- Du bekrefter at dine registrerte kort er tilgjengelige for bruk av deg bare i grenseoverskridende transaksjoner med forhandlere utenfor Fastlands-Kina. Enhver forhandler i Fastlands-Kina som tilbyr tilgang til eller bruk av dine registrerte kort, er kun autorisert til å gjøre det for personer som ikke er bosatt i Fastlands-Kina.
-
(a) Løsningen leveres av Visa Europe Limited, et selskap registrert under nummer 05139966, med registrert forretningssted på 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
(b) Du kan kontakte oss per telefon via Kundeservice eller via epost. Der det er tilgjengelig, kan vi også gi deg flere kommunikasjonsverktøy på nett (for eksempel kontaktskjemaer, chat-funksjoner eller plattformmeldinger) som gjør det mulig for deg å beholde korrespondanse på et varig medium, inkludert dato og klokkeslett for slik korrespondanse.
(c) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for de respektive nummererte avsnittene ovenfor, og i tilfelle en konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR.
9.1. Løsningen leveres i samsvar med gjeldende dansk lov. Ingenting i disse vilkårene begrenser eller ekskluderer dine obligatoriske rettigheter som forbruker i henhold til dansk lov.
9.2. Visa vil bruke rimelig aktsomhet og dyktighet ved levering av løsningen. Løsningen er imidlertid ikke nødvendigvis uavbrutt eller feilfri.
9.3. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, er Visa ansvarlig for direkte tap du lider som et resultat av Visas brudd på disse vilkårene eller manglende evne til å utøve rimelig aktsomhet og dyktighet, forutsatt at slike tap var rimelig forutsigbare.
9.4. Visa skal ikke være ansvarlig for: (i) tap forårsaket av dine egne handlinger eller unnlatelser; (ii) tap som skyldes tredjeparter som ikke er under Visas kontroll (inkludert forhandlere), bortsett fra der Visa er ansvarlig i henhold til gjeldende lov; og (iii) indirekte eller følgetap, for eksempel tap av fortjeneste eller tap av mulighet.
9.5. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, skal Visas samlede ansvar i henhold til disse vilkårene begrenses til et rimelig beløp som gjenspeiler løsningens art og omstendighetene ved tapet. Denne begrensningen gjelder ikke der en slik begrensning ikke er tillatt ved lov.
12.2. Skadesløsholdelse. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, samtykker du i å holde Visa skadesløs for direkte tap som Visa lider som følge av ditt vesentlige brudd på disse vilkårene, forutsatt at slike tap var rimelig forutsigbare og forårsaket av din uaktsomhet eller forsettlige atferd. Denne skadesløsholdelsen skal ikke gjelde for indirekte eller følgetap, og skal ikke omfatte noen administrative bøter eller straffer som pålegges Visa av offentlige myndigheter. Ingenting i denne klausulen begrenser dine lovbestemte rettigheter som forbruker.
-
- Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa, og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene), som inkluderer angrerett i henhold til gjeldende lov.
- Når Visa utøver sin rett til å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og/eller disse vilkårene, som tillatt i henhold til avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene), skal Visa gi rimelig forhåndsvarsel per epost. Hvis du ikke avslutter din bruk av løsningen før en slik endring trer i kraft, anses du for å ha akseptert endringen som varslet. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, indikerer din fortsatte bruk av løsningen deretter din aksept av vilkårene som oppdatert. Din rett til å si opp din deltakelse i løsningen når som helst forblir upåvirket.
-
- Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene), som inkluderer dine angreretter i henhold til gjeldende lov.
- Du kan melde deg ut og si opp disse vilkårene når som helst uten straff eller kostnad.
- Når Visa utøver sin rett til å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og/eller disse vilkårene, som tillatt i henhold til avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene), hvis endringen vil påvirke dine rettigheter eller evne til å bruke løsningen negativt, vil varselet som gis beskrive arten av endringen, ikrafttredelsesdatoen og din rett til å si opp disse vilkårene uten straff eller kostnad før endringen trer i kraft. Hvis du ikke avslutter din bruk av løsningen før en slik endring trer i kraft, anses du for å ha akseptert endringen som varslet. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, indikerer din fortsatte bruk av løsningen deretter din aksept av vilkårene som oppdatert. Din rett til å si opp din deltakelse i løsningen når som helst forblir upåvirket.
-
(a) Ingenting i avsnitt 9 (Garantier og ansvar) begrenser eller utelukker Visas ansvar i den grad en slik begrensning eller ekskludering er forbudt i henhold til obligatorisk fransk lov. Enhver ansvarsfraskrivelse, utelukkelse eller ansvarsbegrensning, inkludert enhver ansvarsgrense, gjelder ikke i tilfeller av forsettlig forsømmelse, svindel eller grov uaktsomhet fra Visas side, eller der det ville frata Visas vesentlige forpliktelser deres innhold, eller der det på urettmessig vis ville redusere en forbrukers rett til kompensasjon i tilfelle Visas brudd.
(b) Forbrukere bosatt i Frankrike som inngår disse vilkårene, har rett til å trekke seg fra disse vilkårene innen fjorten (14) kalenderdager fra datoen for aksept, uten å oppgi grunn og uten å pådra seg noen straff. For å utøve denne angreretten må du varsle Visa før utgangen av fjortendagersperioden via portalen.
(c) Avsnitt 10.2.a), 10.2.d), 10.2.e) og 10.2.f) (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene) skal ikke gjelde for deg.
(d) Når Visa utøver sine rettigheter i henhold til avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene), vil Visa i alle tilfeller informere deg om årsakene til oppsigelsen, suspensjonen eller opphøret, med mindre det er forbudt ved lov eller der offentliggjøring ville kompromittere en pågående undersøkelse.
(e) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for det respektive nummererte avsnittet ovenfor, og i et arrangement med konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
10.3. OPPSIGELSE, SUSPENSJON OG OPPHØR AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE.
Visa kan si opp, suspendere eller avbryte hele eller deler av løsningen, og disse vilkårene, med minst tretti (30) dagers varsel under følgende omstendigheter:
(a) der Visa, på grunn av årsaker utenfor Visas kontroll, ikke er i stand til å levere løsningen, eller deler av den;
(b) der det ikke lenger er økonomisk forsvarlig for Visa å tilby løsningen, eller deler av den;
(c) der Visa bestemmer seg for å slutte å levere løsningen i din kvalifiserte jurisdiksjon; og
(d) for å effektivisere bruken din av løsningen slik den er levert av utstederen eller en annen Visa-partner.
-
a) Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene), som inkluderer angrerett i henhold til gjeldende lov. Du kan når som helst avregistrere registrerte kort fra løsningen via portalen. Du kan si opp disse vilkårene ved å avregistrere registrerte kort via portalen – dette vil avslutte din deltakelse i løsningen.
b) Til tross for avsnitt 10.3 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene), Visa kan opphøre avtalen i disse vilkår om noen eller alle aspekter av løsningen. Da gir vi deg minst fjorten (14) dagers skriftlig forhåndsvarsel per e-post.
c) For å unngå tvil forblir retten til ekstraordinær oppsigelse av en av partene upåvirket.
d) For å unngå tvil vil du ved oppsigelse fortsatt være ansvarlig for alle betalinger og andre forpliktelser du har pådratt deg i henhold til disse vilkårene.
e) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for de respektive nummererte avsnittene ovenfor, og i et arrangement med konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visas kontraktsmessige og lovbestemte ansvar for skader forårsaket av mindre uaktsomhet skal, uavhengig av det juridiske grunnlaget, begrenses som følger: (i) Visa skal være ansvarlig opp til beløpet av de forutsigbare skadene som er typiske for denne typen kontrakt på grunn av et brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser; og (ii) Visa skal ikke være ansvarlig på grunn av et brudd på noen ikke-vesentlige kontraktsforpliktelser og heller ikke for brudd ved lett uaktsomhet på noen annen gjeldende aktsomhetsplikt. De ovennevnte ansvarsbegrensningene skal ikke gjelde for noe obligatorisk lovfestet ansvar, særlig for ansvar i henhold til den Tyske produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz), og for ansvar for ansvarlig forårsaket personskader. I tillegg skal slike ansvarsbegrensninger ikke gjelde hvis og i den grad Visa har påtatt seg en spesifikk garanti. Underavsnitt (i) og (ii) ovenfor skal gjelde tilsvarende for Visas ansvar for unyttige utgifter. Du skal være forpliktet til å iverksette tilstrekkelige tiltak for å unngå og redusere skader.
11.2. ENDRING AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE. Visa kan endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av Løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 11.1 ovenfor, forutsatt at det gir deg varsel minst én (1) måned før endringen, forbedringen eller modifikasjonen trer i kraft.
-
- Ingenting i avsnitt 9 (Garantier og ansvar) begrenser eller utelukker Visas ansvar i den grad en slik begrensning eller ekskludering er forbudt i henhold til gresk lov. Enhver ansvarsfraskrivelse, utelukkelse eller ansvarsbegrensning, inkludert enhver ansvarsgrense, gjelder ikke i tilfeller av forsettlig forsømmelse, svindel eller grov uaktsomhet fra Visas side, eller der det ville frata Visas vesentlige forpliktelser deres innhold, eller der det på urettmessig vis ville redusere en forbrukers rett til kompensasjon i tilfelle Visas brudd.
- Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av Løsningen og disse vilkårene), som inkluderer Angrerett i henhold til gjeldende lov. Du kan melde deg ut og si opp disse vilkårene når som helst uten straff eller kostnad.
- Avsnitt 11.1.e) («Endring av løsningen og disse vilkårene») skal ikke gjelde for deg.
- For å unngå tvil vil din fortsatte bruk av løsningen etter ikrafttredelsesdatoen for en endring som er gjort i henhold til avsnitt 11 («Endring av løsningen og disse vilkårene») utgjøre din aksept av de endrede vilkårene.
- Løsningen, som er en digital tjeneste, skal leveres i samsvar med alle krav til samsvar og kvalitet som er fastsatt i henhold til gjeldende gresk forbrukervernlovgivning.
-
- Når Visa utøver sin rett til å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og/eller disse vilkårene, som tillatt i henhold til avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene), vil Visa, hvis endringen vil påvirke dine rettigheter eller evne til å bruke løsningen negativt, gi deg minst åtte (8) dagers varsel før endringen trer i kraft. Hvis du ikke avslutter din bruk av løsningen før en slik endring trer i kraft, anses du for å ha akseptert endringen som varslet. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, indikerer din fortsatte bruk av løsningen deretter din aksept av vilkårene som oppdatert. Din rett til å si opp din deltakelse i løsningen når som helst forblir upåvirket.
-
- Du kan velge å bruke løsningen på en hvilken som helst enhet som er i stand til å utføre transaksjoner på nett, forutsatt at forhandleren eller plattformen du bruker, støtter løsningen.
- Du kan verifisere transaksjonene dine via Passkeys (for eksempel fingeravtrykk, ansiktsgjenkjenning eller enhetens passord) på din personlige enhet, der enheten og programvaren støtter slik teknologi og Visa har gjort Passkeys tilgjengelig for deg. Du kan verifisere transaksjonene dine via Passkeys (for eksempel fingeravtrykk, ansiktsgjenkjenning eller enhetens passord) på din personlige enhet, der enheten og programvaren støtter slik teknologi og Visa har gjort Passkeys tilgjengelig for deg.
- I henhold til avsnitt 11.2 (Endring av løsningen og disse vilkårene) vil Visa gi deg minst 30 dagers varsel før endringen trer i kraft. Hvis du ikke godtar en varslet endring, kan du si opp disse vilkårene og slutte å bruke løsningen før endringens ikrafttredelsesdato. Din fortsatte bruk av løsningen etter at endringen trer i kraft, vil utgjøre din aksept av de endrede vilkårene.
-
(a) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for de respektive nummererte avsnittene ovenfor, og i tilfelle en konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
12.5. Oversettelser og rådende språk. Det rådende språket i disse vilkårene er engelsk, og enhver tvist som oppstår i forbindelse med disse vilkårene vil bli løst i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov basert på den engelske versjonen av disse vilkårene.
-
- I henhold til avsnitt 10.3 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene) kan Visa si opp avtalen som utgjør disse vilkårene om noen eller alle aspekter av løsningen ved å gi deg minst fjorten (14) dagers skriftlig varsel via epost.
- Til tross for avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene) kan Visa endre eller forbedre løsningen eller disse vilkårene uten forhåndsvarsel bare når en endring er nødvendig av en av årsakene som er oppført i avsnitt 11.1 (Endring av løsningen og disse vilkårene). For alle andre endringer vil Visa gi deg minst 30 dagers varsel før endringen trer i kraft. Hvis du ikke godtar en varslet endring, kan du si opp disse vilkårene og slutte å bruke løsningen før endringens ikrafttredelsesdato. Din fortsatte bruk av løsningen etter at endringen trer i kraft, vil utgjøre din aksept av de endrede vilkårene.
-
(a) I henhold til artiklene 1341 og 1342 i den italienske sivilloven godtar du herved uttrykkelig følgende klausuler i disse vilkårene: Avsnitt 9 (Garantier og ansvar); Avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene); Avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene); og avsnitt 12.1 (Visa-avtalepart; Gjeldende lov; Tvisteløsning).
(b) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for de respektive nummererte avsnittene ovenfor, og i tilfelle en konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visa er ikke ansvarlig for noen skader som oppstår som følge av din bruk av løsningen, inkludert, men ikke begrenset til overføringsfeil, tvister med forhandlere, feil, avbrudd eller uautorisert tilgang. Løsningen er kanskje ikke fri for avbrudd. Visas kumulative ansvar overfor deg i henhold til disse vilkårene er begrenset til det minste av: (i) ditt faktiske tap; og (ii) 100 USD (eller tilsvarende i valutaen i din kvalifiserte jurisdiksjon). Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for død, personskade, svindel eller noe annet forhold som ikke kan begrenses eller utelukkes juridisk. Loven i din kvalifiserte jurisdiksjon tillater kanskje ikke begrensningen eller utelukkelsen av ansvar som er beskrevet i dette avsnittet, så de gjelder kanskje ikke for deg. I slike tilfeller vil Visas ansvar være begrenset i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon.
11.1. ENDRING AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon, kan Visa endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og disse vilkårene, med eller uten varsel til deg, under følgende omstendigheter:
a) der Visa, på grunn av årsaker utenfor Visas kontroll, ikke er i stand til å levere løsningen, eller deler av den, noe som gjør en endring, forbedring eller modifisering nødvendig;
b) for å overholde en endring i gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon;
c) for å overholde en instruksjon fra en kompetent myndighet eller domstol;
d) der endringen, forbedringen eller modifikasjonen gagner deg (f.eks. ved å legge til eller forbedre teknisk funksjonalitet, sikkerhet, motstandsdyktighet, ytelse og/eller brukerflyt; fiksing av feil eller andre problemer; og fjerning av funksjoner som ikke lenger gir verdi for deg); og
e) der fortsettelsen av løsningen blir objektivt umulig eller uforholdsmessig byrdefull (inkludert økonomisk) på grunn av eksterne og verifiserbare omstendigheter utenfor Visas rimelige kontroll.
11.2. ENDRING AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE. Visa kan endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 11.1 ovenfor, forutsatt at omfanget av disse endringene er tillatt i henhold til gjeldende lov og at det gir deg det nødvendige varsel hvis det kreves av gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon.
-
(a) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for de respektive nummererte avsnittene ovenfor, og i tilfelle en konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
5. PERSONVERN. Visa behandler personopplysningene dine som nødvendig for å tillate deg å registrere deg, få tilgang til og/eller bruke registrerte kort (som avtalt i disse vilkårene), og for relaterte eller kompatible formål som er beskrevet i Japan-tillegget («personvernvarsel»). Merknaden om personvern kan oppdateres fra tid til annen.
Dine personopplysninger, inkludert kortopplysninger som er lagret eller oppgitt gjennom bruk av løsningen, vil bli gitt til den deltakende forhandleren i og utenfor Japan, i den grad det er nødvendig for bestemmelsen av løsningen og når du bruker ditt registrerte kort hos disse forhandlerne. På det tidspunktet du samtykker i disse vilkårene, er det ikke mulig å spesifisere landet eller regionen som personopplysningene dine kan overføres til, siden det ennå ikke er bestemt hos hvilke forhandlere i hvilket land eller region du vil bruke ditt registrerte kort. Videre, på det tidspunktet du samtykker i disse vilkårene, er det ikke mulig å identifisere mottakerne av personopplysningene dine, siden det ennå ikke er bestemt hos hvilke forhandlere du kan bruke ditt registrerte kort i fremtiden. Derfor kan vi ikke gi informasjon om sikkerhetstiltakene som er truffet av disse tredjepartsmottakerne. Visa bestreber seg imidlertid på å sikre sikkerheten til dine personopplysninger ved å inngå databeskyttelsesavtaler med forhandlere.
Hvis du registrerer dine kvalifiserte kort i løsningen gjennom portalen eller under utsjekking hos enkelte forhandlere, kan Visa bruke Googles Maps-produkt for å hjelpe deg med å velge adressen din. I den grad Google behandler personopplysninger om deg, skjer det i samsvar med Googles tjenestevilkår og Googles retningslinjer for personvern.
Hvis du bruker andre tjenester som driftes av din utsteder, forhandler, leverandør av digital lommebok, betalingsnettverk/ordning og/eller en gjeldende tredjepart (inkludert der disse tjenestene er tilgjengelige via Visa System), kan en egen personvernerklæring gjelde.
Du er ansvarlig for å sikre at personopplysninger knyttet til din bruk av løsningen, er korrekte og oppdaterte. Du kan oppdatere personopplysningene dine direkte ved å bruke portalen.
9. GARANTIER OG ANSVAR. Løsningen leveres «SOM DEN ER» og «SOM TILGJENGELIG» uten noen uttrykkelige eller underforståtte garantier av noe slag, inkludert garantier for tittel, implisitte garantier for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål. Visa er ikke ansvarlig for noen skader som oppstår som følge av din bruk av løsningen, inkludert, men ikke begrenset til overføringsfeil, tvister med forhandlere, feil, avbrudd eller uautorisert tilgang, unntatt i tilfeller av uaktsomhet fra Visa eller dets tilknyttede selskaper. Løsningen er kanskje ikke fri for avbrudd. Visas kumulative ansvar overfor deg i henhold til disse vilkårene er begrenset til det minste av: (i) ditt faktiske tap; og 100 USD (eller tilsvarende i den kvalifiserte jurisdiksjonens valuta), unntatt i tilfeller av Visas forsettlige eller grove uaktsomhet. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for død, personskade, svindel eller noe annet forhold som ikke kan begrenses eller utelukkes juridisk. Loven i din kvalifiserte jurisdiksjon tillater kanskje ikke begrensningen eller utelukkelsen av ansvar som er beskrevet i dette avsnittet, så de gjelder kanskje ikke for deg. I slike tilfeller vil Visas ansvar være begrenset i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon.
-
- Løsningen, som er en digital tjeneste, skal leveres i samsvar med alle krav til samsvar og kvalitet som er påkrevd i henhold til gjeldende latviske forbrukervernlover.
- I henhold til avsnitt 10.3 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene) kan Visa si opp avtalen som utgjør disse vilkårene om noen eller alle aspekter av løsningen ved å gi deg minst fjorten (14) dagers skriftlig varsel via epost.
- Til tross for avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene) kan Visa endre eller forbedre løsningen eller disse vilkårene uten forhåndsvarsel bare når en endring er nødvendig av en av årsakene som er oppført i avsnitt 11.1. For alle andre endringer vil Visa gi deg minst 30 dagers varsel før endringen trer i kraft. Hvis du ikke godtar en varslet endring, kan du si opp disse vilkårene og slutte å bruke løsningen før endringens ikrafttredelsesdato. Din fortsatte bruk av løsningen etter at endringen trer i kraft, vil utgjøre din aksept av de endrede vilkårene.
-
- Til tross for avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene) kan Visa endre eller forbedre løsningen eller disse vilkårene uten forhåndsvarsel bare når en endring er nødvendig av en av årsakene som er oppført i avsnitt 11.1. For alle andre endringer vil Visa gi deg minst tretti (30) dagers varsel før endringen trer i kraft. Hvis du ikke godtar en varslet endring, kan du si opp disse vilkårene og slutte å bruke løsningen før endringens ikrafttredelsesdato. Din fortsatte bruk av løsningen etter at endringen trer i kraft, vil utgjøre din aksept av de endrede vilkårene.
- Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av Løsningen og disse vilkårene), som inkluderer Angrerett i henhold til gjeldende lov. Du kan melde deg ut og si opp disse vilkårene når som helst uten straff eller kostnad.
- Du kan velge å bruke løsningen på en hvilken som helst enhet som er i stand til å utføre transaksjoner på nett, forutsatt at forhandleren eller plattformen du bruker, støtter løsningen.
- Du kan verifisere transaksjonene dine via Passkeys (for eksempel fingeravtrykk, ansiktsgjenkjenning eller enhetens passord) på din personlige enhet, der enheten og programvaren støtter slik teknologi og Visa har gjort Passkeys tilgjengelig for deg.
- Løsningen, som er en digital tjeneste, skal leveres i samsvar med alle krav til samsvar og kvalitet som er påkrevd i henhold til gjeldende litauiske forbrukervernlover.
-
- Løsningen, som er en digital tjeneste, skal leveres i samsvar med alle krav til samsvar og kvalitet som er pålagt i henhold til gjeldende luxembourgske forbrukervernlover.
- I henhold til avsnitt 10.3 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av Løsningen og disse vilkårene) kan Visa si opp avtalen som utgjøres av disse vilkårene om noen eller alle aspekter av Løsningen ved å gi deg minst én måneds skriftlig forhåndsvarsel via epost.
- Til tross for avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene) kan Visa endre eller forbedre løsningen eller disse vilkårene uten forhåndsvarsel bare når en endring er nødvendig av en av årsakene som er oppført i avsnitt 11.1. For alle andre endringer vil Visa gi deg minst én måneds varsel før endringen trer i kraft. Hvis du ikke godtar en varslet endring, kan du si opp disse vilkårene og slutte å bruke løsningen før endringens ikrafttredelsesdato. Din fortsatte bruk av løsningen etter at endringen trer i kraft, vil utgjøre din aksept av de endrede vilkårene.
-
- Løsningen er underlagt og skal, i hele perioden den tilbys deg, overholde samsvarskravene som fastsatt i direktiv (EU) 2019/770 og gjennomført i maltesisk lovgivning gjennom Forskrifter om kontrakter for digitalt innhold og digitale tjenester.
-
(a) Ved endring av berettighet som angitt i avsnitt 2 (Registrerte kort), vil Visa følge prosessen i avsnitt 11.1 eller avsnitt 11.2 (Endring av løsningen og disse vilkårene).
(b) Følgende avsnitt skal slettes i sin helhet uten erstatning: Avsnitt 10.5 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene) og 11.6 (Endring av løsningen og disse vilkårene) og 12.2 (Skadesløsholdelse).
(c) Tvisteløsningsdelen i Asia-Stillehavsområdet-delen i tabellen i avsnitt 12.1 (Visa-avtalepart; gjeldende lov; tvisteløsning) i vilkårene skal slettes i sin helhet og erstattes med følgende:
«Alle tvister som oppstår på grunn av eller i forbindelse med disse vilkårene kan henvises til og løses ved megling administrert av Det internasjonale handelskammeret («ICC») i samsvar med ICCs voldgiftsregler for tiden som gjelder, som herved er innlemmet ved henvisning. Stedet eller det juridiske stedet for megling skal være Auckland, New Zealand. Meglingen skal gjennomføres på engelsk av en (1) voldgiftsmann oppnevnt i samsvar med ICCs regler for megling. Det foregående skal imidlertid ikke hindre partene i å søke om noe annet middel som er tilgjengelig i henhold til gjeldende lover for noe formål.»
(d) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for det respektive nummererte avsnittet ovenfor, og i tilfelle et arrangement med konflikt, skal denne bestemmelsen ha forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visa vil levere løsningen i samsvar med disse vilkårene og med rimelig omhu og dyktighet. Vi garanterer ikke at løsningssystemet er virusfri, ei heller at adgang til løsningen er uten avbrudd. Du kan når som helst si opp bruken din av løsningen, inkludert hvis du ikke er fornøyd med tilgjengeligheten eller ytelsen til løsningen, ved å avregistrere alle dine registrerte kort via portalen – dette vil avslutte din deltakelse i løsningen. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, bekrefter du uttrykkelig og samtykker i at du påtar deg eneansvar og risiko for din bruk av løsningen. Visas kumulative ansvar overfor deg som oppstår fra en søksmålsårsak vil til enhver tid være begrenset til det minste av ditt faktiske tap eller 100 $ (ett hundre newzealandske dollar). Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for død, personskade, svindel eller noe annet forhold som ikke kan begrenses eller utelukkes juridisk.
10.1. Du kan når som helst avregistrere individuelle registrerte kort fra Løsningen via portalen. Du kan når som helst si opp disse vilkårene, inkludert hvis du ikke er fornøyd med endringer vi gjør i disse vilkårene, ved å avregistrere alle dine registrerte kort via portalen – dette vil avslutte din deltakelse i løsningen.
10.3. Visa kan si opp, suspendere eller avbryte hele eller deler av Løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 10.2 ovenfor, forutsatt at det gir deg minst tretti (30) dagers skriftlig varsel, med mindre det skyldes ditt brudd på disse vilkårene eller en omstendighet som setter tryggheten, sikkerheten og kommunikasjons- og samspillsevnen til Løsningen eller Visa-systemene i fare for deg eller andre brukere (i så fall skal intet varsel være nødvendig).
11.1. Visa kan endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og disse vilkårene, med eller uten varsel til deg, under følgende omstendigheter:
a) der Visa, på grunn av årsaker utenfor Visas kontroll, ikke er i stand til å levere løsningen, eller deler av den, noe som gjør en endring, forbedring eller modifisering nødvendig;
b) for å overholde en endring i gjeldende lov i din kvalifiserte jurisdiksjon;
c) for å overholde en instruksjon fra en kompetent myndighet eller domstol;
d) der endringen, forbedringen eller modifikasjonen gagner deg (f.eks. ved å legge til eller forbedre teknisk funksjonalitet, sikkerhet, motstandsdyktighet, ytelse og/eller brukerflyt; retting av feil eller andre problemer; og
e) der det ikke lenger er økonomisk forsvarlig for Visa å tilby løsningen, eller deler av den.
11.2. Visa kan endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 11.1, forutsatt at det gir deg minst tretti (30) dagers skriftlig varsel, med mindre det skyldes en omstendighet som setter tryggheten, sikkerheten og kommunikasjons- og samspillsevne til løsningen eller Visa-systemene i fare for deg eller andre brukere (i så fall skal intet varsel være nødvendig).
12.6. Hele avtalen og bestemmelsenes uavhengighet. Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom Visa og deg med hensyn til løsningen. Hver parts manglende eller forsinkede utøvelse eller håndhevelse ev en bestemmelse eller rettighet i disse vilkårene skal ikke anses som en fraskrivelse av slik bestemmelse eller rettighet. Dette betyr at enhver forsinkelse fra en part i å håndheve en rettighet den har i henhold til disse vilkårene ikke forbyr en slik part fra å håndheve den aktuelle retten på et senere tidspunkt. Du og Visa er enige i at hvis en bestemmelse i disse vilkår anses ulovlig, ugyldig (inkludert i kraft av lov) eller av en hvilken som helst grunn ikke kan håndheves av en domstol i en kompetent jurisdiksjon, skal denne bestemmelsen anses mulig å atskille fra disse vilkår og skal ikke påvirke gyldigheten av og håndhevelsen av resten av bestemmelsene.
-
- Ingenting i avsnitt 9 (Garantier og ansvar) begrenser eller utelukker Visas ansvar i den grad en slik begrensning eller utelukkelse er forbudt i henhold til norsk lov. Enhver ansvarsfraskrivelse, utelukkelse eller ansvarsbegrensning, inkludert enhver ansvarsgrense, gjelder ikke i tilfeller av forsettlig forsømmelse, svindel eller grov uaktsomhet fra Visas side, eller der det ville frata Visas vesentlige forpliktelser deres innhold, eller der det på urettmessig vis ville redusere en forbrukers rett til kompensasjon i tilfelle Visas brudd.
- Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av Løsningen og disse vilkårene), som inkluderer Angrerett i henhold til gjeldende lov. Du kan melde deg ut og si opp disse vilkårene når som helst uten straff eller kostnad.
- I henhold til avsnitt 10.3 («Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene») kan Visa si opp avtalen i disse vilkårene om noen eller alle aspekter av løsningen ved å gi deg minst én måneds skriftlig forhåndsvarsel via epost.
- Avsnittet 11.1.e) (Endring av løsningen og disse vilkårene) skal ikke gjelde for deg.
- Du bekrefter og samtykker uttrykkelig i at, siden løsningen leveres til deg uten kostnad, vil den kanskje ikke alltid være tilgjengelig uten avbrudd eller feil. Av og til kan det oppstå nedetid eller mindre tekniske problemer. Visa vil sikre at løsningen oppfyller kvalitets- og ytelseskravene i henhold til norsk lov, men fravær av mindre avbrudd eller feil kan ikke garanteres. Slike mindre, forbigående avbrudd skal ikke anses som en mangel på løsningens samsvar med disse vilkårene, i den grad du er blitt spesifikt gjort oppmerksom på og uttrykkelig har akseptert muligheten for slike avbrudd som angitt her. Dette påvirker ikke din rett til rettsmidler dersom løsningen ikke oppfyller kravene i samsvar med disse vilkårene eller norsk lov.
-
(a) Ingenting i disse vilkårene skal utelukke eller begrense Visas ansvar for tap eller skader forårsaket av Visas forsettlige mislighold eller grove uaktsomhet, eller i den grad en slik ekskludering eller begrensning ikke er tillatt i henhold til nederlandsk lov.
(b) Der Visa har til hensikt å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen eller disse vilkårene av en grunn som ikke er oppført i avsnitt 11.1 (Endring av løsningen og disse vilkårene), vil Visa gi deg minst tretti (30) dagers varsel om den foreslåtte endringen (f.eks. via epost). Hvis du ikke godtar endringene, har du rett til å si opp disse vilkårene ved å kansellere alle dine registrerte kort før endringene trer i kraft. Din fortsatte bruk av løsningen etter ikrafttredelsesdatoen for endringene skal utgjøre din aksept av disse.
(c) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for de respektive nummererte avsnittene ovenfor, og i tilfelle en konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
12.2. Skadesløsholdelse. I den grad det er tillatt i henhold til nederlandsk lov, samtykker du i å holde Visa og dets tilknyttede selskaper skadesløse mot ethvert tap, ansvar, krav, rettskrav, skader, bøter eller kostnader, men bare i den grad det foregående oppstår på grunn av, i forbindelse med eller ut av ditt uaktsomme brudd på disse vilkårene.
-
(a) Til tross for resten av «innledningen» endres følgende bestemmelser til å lyde som følger og skal gjelde for deg i stedet for de respektive bestemmelsene ovenfor, og i tilfelle av en konflikt skal følgende bestemmelser ha forrang:
«Visa-registrert. Der Visa-kortene dine er registrert i Visa System gjennom Visa, GJELDER disse vilkårene og utgjør en juridisk bindende og håndhevbar avtale mellom deg og Visa – vennligst les dem nøye. For å unngå tvil, hvis utstederen din senere aktiverer løsningen som en standardkortfunksjon og du registrerer deg i den utstederregistrerte løsningen, betyr det at den Visa-registrerte løsningen ikke lenger er relevant, og Visa vil slutte å levere løsningen for de relevante registrerte kortene. I så fall vil Visa varsle deg om det og enten: (i) be om ditt samtykke for overføring av disse vilkårene til den relevante Utstederen i henhold til klausul (12.4) nedenfor; eller (ii) si opp disse vilkårene i samsvar med avsnitt 10 nedenfor ved å gi deg minst tretti (30) dagers varsel. Hvis du er bosatt i en kvalifisert jurisdiksjon identifisert i avsnitt 13, gjelder de jurisdiksjonsspesifikke bestemmelsene som er angitt i det avsnittet i tillegg for deg.»
«DU BEKREFTER DIN AKSEPT AV DISSE VILKÅRENE: ved å bekrefte dem på en Visa- eller tredjepartsapplikasjon eller nettside, for eksempel som en del av en forhandlers utsjekkingsflyt. Ved å akseptere disse vilkårene som beskrevet i forrige setning, bekrefter du at du forstår og godtar alle disse vilkårene. Du bekrefter og samtykker i at disse vilkårene styrer din tilgang til eller bruk av ditt/dine kvalifiserte kort i forbindelse med løsningen. Disse vilkårene trer i kraft fra tidspunktet for din aksept av disse vilkårene i samsvar med akseptmetoden foreskrevet av Visa inntil slik tilgang og/eller bruk sies opp i samsvar med avsnitt 10 i disse vilkårene. Dine registrerte kort aktiveres for løsningen gratis. Ord med store bokstaver som brukes i disse vilkårene, er definert i disse vilkårene.»
(b) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for de respektive nummererte avsnittene ovenfor, og i tilfelle en konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
1. HVORDAN LØSNINGEN FUNGERER. Du samtykker i at følgende prosess finner sted: For registrerte kort lagrer Visa kortopplysningene dine og erstatter betalingskontonummeret ditt og annen sensitiv informasjon med unike identifikatorer (tokens) for å sikre og beskytte dem. Kortopplysningene dine (vanligvis i form av et Token) overføres til forhandlere, digitale lommebøker, betalingsnettverk/ordninger og/eller gjeldende tredjeparter for å gjøre det mulig for dem å vise listen din over registrerte kort til deg («kortliste») og prosessere din overføring på et registrert kort du velger. Du forstår at overføringen din vil bli betalt ved bruk av det registrerte kortet du har valgt. Du forstår at Visa kan utføre visse valideringskontroller av kortopplysningene dine når de leverer løsningen. «Kortdetaljer» betyr betalingskonto og annen relatert informasjon, for eksempel navn, epostadresse, mobiltelefonnummer og fakturerings- og leveringsadresser for registrerte kort. Du forstår at kortopplysningene som er lagret eller gitt gjennom bruk av løsningen, inneholder personlig finansiell informasjon, og at Visa ikke er ansvarlig for nøyaktigheten av kortopplysningene eller den andre informasjonen du oppgir, inkludert om kortopplysningene er gjeldende og oppdaterte.
2. REGISTRERTE KORT. Visa kan når som helst automatisk oppdatere kortlisten din. For å holde kortlisten og kortopplysningene dine oppdatert kan Visa også oppdatere visse kortdetaljer, for eksempel betalingskontonummer og utløpsdato, når denne informasjonen blir tilgjengelig for Visa gjennom finansinstitusjonen, eller, hvis det er aktuelt, betalingsinstitusjonen, som utstedte ditt registrerte kort («utsteder»). Du kan når som helst endre kortlisten din gjennom portalen. «Kvalifiserte kort» betyr alle Visa-kreditt-, debet- og påfyllbare forhåndsbetalte kort, samt andre kort eller betalingsmetoder som Visa anser som kvalifisert for løsningen. Ikke alle Visa-kortene dine vil være kvalifiserte kort. «Registrerte kort» betyr de kvalifiserte kortene som er registrert i Visa System. «Portal» betyr nettsiden, mobilnettstedet, domenet, underdomenet og/eller den nettbaserte plattformen levert av Visa for å tilby informasjon og ledelsesverktøy til innehavere av registrerte kort.
4. VERIFISERING. Når du registrerer deg for eller på annen måte bruker løsningen, kan du bli pålagt å oppgi din gyldige epostadresse og/eller mobiltelefonnummer. Du bekrefter at Visa kan sende en engangskode (OTP) til eposten din og/eller mobiltelefonnummeret ditt for å verifisere identiteten din, og at Portal kontoen, enheten og/eller nettleseren som brukes til å få tilgang til og/eller bruke dine registrerte kort med løsningen, tilhører deg.
Visa kan bruke informasjon om enhetene du bruker for å få tilgang til dine registrerte kort i forbindelse med løsningen for å verifisere deg og opprette en pålitelig lenke mellom disse enhetene og dine registrerte kort. Du kan også velge å bruke funksjoner på den personlige enheten din, for eksempel fingeravtrykk, ansiktsverifisering og/eller enhetens PIN-kode («Passkeys») for å få tilgang til eller bruke dine registrerte kort i forbindelse med løsningen. Bruken din av Passkeys er underlagt avtalevilkårene og personvernerklæringen til produsenten av enheten din. Fingeravtrykkene dine, verifisering av ansiktsdata og/eller enhetens PIN-kode forlater ikke enheten. Du kan velge om du vil bruke Passkeys i forbindelse med dine registrerte kort og løsningen, og du kan deaktivere slik bruk ved å fjerne koblingen til ditt registrerte kort eller fjerne enheten din via portalen eller en annen nettside som er gjort tilgjengelig og kommunisert av Visa. Din bruk av Visa Payment Passkeys i forbindelse med dine registrerte kort og løsningen vil bli gjort tilgjengelig som en del av, og styres av separate avtalevilkår for Visa Payment Passkeys.
Hvis du bruker Passkeys eller velger å bli husket på enheten eller nettleseren din, er du eneansvarlig for å opprettholde sikkerheten til slike enheter eller nettlesere, bortsett fra i tilfeller der Visa er ansvarlig i henhold til sivilloven. Bortsett fra der Visa er ansvarlig i henhold til sivilloven, er Visa ikke ansvarlig overfor noen person for uautorisert bruk av ditt registrerte kort, løsningen, portalkontoen, enhetene eller nettleserne.
6. TRANSAKSJONER UTFØRT VED BRUK AV LØSNINGEN. Visa er ikke en bank eller en kortutsteder. Betaling for bankkontoen eller bankkortet ditt er bare mellom deg og utstederen. Bortsett fra der Visa er ansvarlig i henhold til sivilloven, støtter eller sponser Visa ikke og er ikke ansvarlig for: (i) varene eller tjenestene som er kjøpt eller transaksjoner som er gjort i forbindelse med løsningen; (ii) innfri eller oppfylle varer eller tjenester som er kjøpt eller overføringer som er gjort ved hjelp av løsningen; eller (iii) selgerne hvis varer eller tjenester kan kjøpes eller som det gjøres en overføring med ved hjelp av løsningen. Visa er ikke part i transaksjonene som utføres ved hjelp av løsningen. Hvis du har en tvist med en forhandler eller din utsteder om en overføring som er gjort ved hjelp av løsningen, inkludert innkjøp, retur eller manglende mottak av varer eller tjenester, er du eneansvarlig for å løse tvisten med forhandleren eller utstederen, med mindre under omstendigheter der Visa er ansvarlig i henhold til sivilloven. Med mindre det er forårsaket av omstendigheter som Visa er ansvarlig for i henhold til Sivilloven, er Visa ikke ansvarlig for noen slike transaksjoner eller for handlinger eller unnlatelser fra forhandlere, utstedere, andre betalingsnettverk/ordninger eller tredjeparter som kan legge til rette for din betalingstjenest. Visa kan løse problemer knyttet til din bruk og/eller funksjonen til løsningen, men ikke med overføringer mellom deg og en forhandler eller en gjeldende tredjepart.
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visa skal være ansvarlig for manglende overholdelse eller upassende oppfyllelse av disse vilkårene, med mindre den manglende oppfyllelsen eller upassende oppfyllelsen er en konsekvens av omstendigheter som Visa ikke er ansvarlig for i henhold til sivillovens artikkel 471. Dette gjelder for: (i) din bruk av eller manglende evne til å bruke løsningen av en eller annen grunn, inkludert utsteders nektelse av å godkjenne, eller en forhandlers nektelse av å godta, en overføring; (ii) enhver vare, tjeneste eller informasjon som er kjøpt eller mottatt i forbindelse med løsningen, inkludert din manglende evne til å motta eller manglende evne til å returnere slike varer, tjenester eller informasjon; (iii) tvister mellom deg og en forhandler; (iv) enhver unøyaktighet, ufullstendighet eller feilinformasjon som finnes i informasjon som er gitt av utstederen eller andre tredjeparter gjennom løsningen; (v) uautorisert tilgang til, eller endring eller tap av din overføring, data eller annen informasjon som samles inn, lagres eller sendes i forbindelse med løsningen; (vi) løsningsfeil eller mangler; eller (vii) din bruk av løsningen. I tillegg skal Visa ikke være ansvarlig for manglende oppfyllelse av forpliktelser i disse vilkårene på grunn av en force majeure-hendelse. Med forbehold for resten av dette avsnittet eller anvendelsen av den borgerlige lovbok leveres Visas tjenester i henhold til disse vilkårene «SOM DE ER» og «SOM TILGJENGELIG» uten noen uttrykkelige eller underforståtte garantier av noe slag, inkludert garantier for tittel, implisitte garantier for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål. Ingenting i disse vilkårene utelukker Visas ansvar for hendelser som Visa er ansvarlig for i samsvar med sivilloven.
10.2. OPPSIGELSE, SUSPENSJON OG OPPHØR AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE. Visa kan under følgende omstendigheter si opp, avbryte og/eller suspendere noen eller alle aspekter av løsningen og/eller disse vilkårene ved å gi deg minst 30 dagers varsel, med angivelse av årsaken:
(i) der Visa bestemmer seg for å slutte å levere løsningen i Polen;
(ii) i tilfelle uautorisert bruk eller videreformidling av dine verifiseringsopplysninger og/eller det registrerte kortet i løsningen;
(iii) på grunn av årsaker utenfor Visas kontroll som gjør at Visa ikke kan levere løsningen.
11.1. ENDRING AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE. Med forbehold for avsnitt 11.2 nedenfor kan Visa under følgende omstendigheter endre disse vilkårene og/eller løsningen ved å gi deg minst 30 dagers varsel, med angivelse av årsaken:
(a) en endring i gjeldende lov som medfører en forpliktelse til å endre disse vilkårene eller løsningen;
(b) en offentlig myndighet, domstol eller en annen institusjon pålegger Visa forpliktelser som har direkte innvirkning på innholdet i disse vilkårene (denne omstendigheten kan ikke brukes på endringer som ville pålegge en endring i disse vilkårene som ville være urimelig for forbrukere i Polen i henhold til artikkel 385(1) §1 i loven av 23. april 1964 og/eller sivilloven);
(c) for å introdusere ny, ekstra funksjonalitet til løsningen;
(d) for å gjøre tekniske forbedringer av løsningens funksjon; og/eller
(e) for å introdusere sikkerhetsforbedringer, inkludert nytt vern av personopplysninger.
11.3. ENDRING AV LØSNINGEN OG DISSE VILKÅRENE. Når vilkårene endres i samsvar med punkt 11.1 ovenfor, kan Visa bare legge til, slette eller endre den relevante delen av vilkårene i forbindelse med årsaken som tjente som grunnlag for endringen, og bare i den grad det er nødvendig for å gjennomføre den foreslåtte endringen. Hvis du er uenig i en foreslått endring, kan du når som helst si opp bruken din av løsningen. Uavhengig av forrige setning kan Visa endre disse vilkårene eller ethvert aspekt av løsningen, midlertidig eller permanent, med ditt uttrykkelige samtykke ved å gi deg minst tretti (30) dagers varsel. Et slikt varsel skal angi omfanget av den foreslåtte endringen, dens implementeringsdato, og be om at du samtykker i dem. Hvis du ikke godtar slike endringer og/eller modifikasjoner, vil Visa avslutte din bruk av løsningen.
12.3. MERKNADER. Du samtykker i at Visa kan gi deg varsler, opplysninger og annen kommunikasjon i forbindelse med disse vilkår via tekstmelding (SMS), epost, innlegg på portalen eller andre former for elektronisk kommunikasjon. All informasjon som kreves av loven å bli gitt på et varig medium, vil bli gitt som dette.
12.8.a). Klageprosedyre. Du har rett til å sende inn en klage til Visa angående løsningen. Visa vil umiddelbart, men ikke senere enn to (2) dager etterpå, bekrefte mottak av klagen din og, innen fjorten (14) dager, svare på klagen din skriftlig eller via e-post og tydelig opplyse om hvilke tiltak som er iverksatt for å behandle klagen.
(c) For å unngå tvil gjelder ikke avsnitt 8 (proprietære rettigheter) for forbrukerklager.
(d) Til tross for avsnitt 10.4 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene) for å unngå tvil, vil du ved oppsigelse fortsatt være ansvarlig for alle betalinger og andre forpliktelser du har pådratt deg i henhold til disse vilkårene.
-
(a) I henhold til avsnitt 10.3 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene) skal Visa gi deg minst fjorten (14) dagers varsel.
(b) Når Visa utøver sin rett til å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og/eller disse vilkårene, som tillatt i henhold til avsnitt 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene), skal Visa varsle deg via epost om eventuelle endringer minst én (1) måned før en slik endring trer i kraft. Hvis du ikke avslutter din bruk av løsningen før en slik endring trer i kraft, anses du for å ha akseptert endringen som varslet. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, indikerer din fortsatte bruk av løsningen deretter din aksept av vilkårene som oppdatert. Din rett til å si opp din deltakelse i løsningen når som helst forblir upåvirket.
(c) Følgende bestemmelser skal gjelde for deg i stedet for de respektive nummererte avsnittene ovenfor, og i tilfelle en konflikt skal disse bestemmelsene ha forrang:
12.8.a) Klageprosedyre. Du har rett til å sende inn en klage til Visa angående løsningen eller disse vilkårene. Visa vil behandle klagen din konfidensielt og vil umiddelbart bekrefte mottak av klagen innen to (2) virkedager, og svare på din klage innen fjorten (14) dager (skriftlig eller via epost) for å informere deg tydelig om utfallet og eventuelle tiltak som er iverksatt for å behandle klagen din.
-
- Til tross for avsnitt 9 (Garantier og ansvar) skal ingenting i disse vilkårene ekskludere, begrense eller endre noen rettigheter eller rettsmidler som du har krav på i henhold til den rumenske forbrukervernlovgivningen, inkludert lov nr. 296/2004 og regjeringens kriseforordning nr. 34/2014, som ikke kan utelukkes eller begrenses ved kontrakt. Dine lovbestemte rettigheter forblir fullt ut gjeldende og har forrang over enhver motstridende bestemmelse i disse vilkårene.
- For å unngå tvil skal Visa ikke være ansvarlig for:
- skader som oppstår som følge av ditt eget brudd på disse vilkårene, din kortinnehaveravtale eller gjeldende lov;
- tvister mellom deg og forhandlere, utstedere eller tredjeparter, unntatt i den grad slike tvister skyldes Visas feil;
- handlinger eller utelatelser fra tredjeparter, inkludert forhandlere, utstedere, betalingsnettverk og leverandører av digital lommebok, med mindre Visa er direkte ansvarlig for valg av eller tilsyn med slike tredjeparter;
- force majeure-hendelser, inkludert naturkatastrofer, kriger, nettangrep fra tredjeparter, statlige handlinger eller andre omstendigheter utenfor Visas rimelige kontroll.
- For å unngå tvil utelukker eller begrenser ikke Visa ansvar for noen sak som ikke juridisk kan utelukkes eller begrenses i henhold til rumensk lov, inkludert ansvar for svindel, uaktsomhet, forsettlig forsømmelse eller brudd på obligatoriske forbrukervernkrav. Der Visa er ansvarlig, har du rett til å få dekket ditt faktiske tap, inkludert både nåværende og fremtidig skade.
- Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av Løsningen og disse vilkårene), som inkluderer Angrerett i henhold til gjeldende lov. Du kan når som helst avregistrere individuelle registrerte kort fra løsningen via portalen, som vil si opp disse vilkårene uten straff eller kostnad.
- For å unngå tvil vil Visa bruke rimelig aktsomhet og dyktighet ved levering av løsningen. Løsningen er imidlertid ikke nødvendigvis uavbrutt eller feilfri.
- Punkt 11.1.e) skal ikke gjelde for deg.
- Når Visa utøver sin rett til å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og/eller disse vilkårene som tillatt i henhold til avsnitt 11.1 (Endring av løsningen og disse vilkårene), skal Visa varsle deg om endringen så snart som det er rimelig mulig.
- Når Visa utøver sin rett til å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og/eller disse vilkårene, som tillatt i henhold til avsnitt 11.2 (Endring av løsningen og disse vilkårene), skal Visa varsle deg via epost om eventuelle endringer minst seksti (60) dager før en slik endring trer i kraft. Hvis du ikke avslutter din bruk av løsningen før en slik endring trer i kraft, anses du for å ha akseptert endringen som varslet. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, indikerer din fortsatte bruk av løsningen deretter din aksept av vilkårene som oppdatert. Din rett til å si opp din deltakelse i løsningen når som helst forblir upåvirket.
- Hvis rumensk lov gir deg ytterligere eller strengere rettigheter når det gjelder endring av løsningen eller disse vilkårene, skal disse rettighetene gjelde og erstatter bestemmelsene i dette avsnittet i den grad det kreves ved lov.
- For varsler gitt i henhold til avsnitt 12.3 (Varsler), anses portalvarsler for å være mottatt på den dagen du logger på portalen etter at varslingen er publisert, eller innen 7 dager etter publisering, avhengig av hva som er tidligere.
-
- Løsningen leveres av Visa Europe Limited, et selskap registrert under nummer 05139966, med registrert forretningssted på 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- Forbrukere bosatt i Slovakia som inngår disse vilkårene, har rett til å trekke seg fra disse vilkårene innen fjorten (14) kalenderdager fra datoen for aksept, uten å oppgi grunn og uten å pådra seg noen straff. For å utøve denne angreretten må du varsle Visa før utgangen av fjortendagersperioden via portalen.
- Du kan kontakte oss per telefon via kundeservice eller på epost. Der det er tilgjengelig, kan vi også gi deg flere kommunikasjonsverktøy på nett (for eksempel kontaktskjemaer, chat-funksjoner eller plattformmeldinger) som gjør det mulig for deg å beholde korrespondanse på et varig medium, inkludert dato og klokkeslett for slik korrespondanse.
- Til tross for avsnitt 12.8 (Klageprosedyre), hvis det oppstår en tvist i forbindelse med utøvelsen av rettigheter i henhold til ansvar for mangler eller hvis det er et påstått brudd på andre forbrukerrettigheter, har du som forbruker rett til å kreve erstatning fra Visa. I tilfelle et negativt svar på en slik forespørsel eller i tilfelle Visa unnlater å svare på en slik forespørsel innen tretti (30) dager etter at den er sendt, har du rett til å søke alternativ tvisteløsning («ADR») gjennom et ADR-organ etter ditt valg. Din rett til å bringe saken inn for de alminnelige domstoler påvirkes ikke.
- På området forbrukervern er Visa underlagt tilsyn av det slovakiske handelsinspektoratet (www.soi.sk).
-
Til tross for avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene) og 11 (Endring av løsningen og disse vilkårene) vil Visa gi deg rimelig forhåndsvarsel om enhver oppsigelse, suspensjon eller vesentlig endring av løsningen, bortsett fra der umiddelbar oppsigelse eller suspensjon uten varsel er tillatt ved lov.
-
Avsnittet 11.3 (Endring av løsningen og disse vilkårene) skal ikke gjelde for deg.
-
- Løsningen leveres av Visa Europe Limited, et selskap registrert under nummer 05139966, med registrert forretningssted på 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- Du kan kontakte oss per telefon via kundeservice eller på epost. Der det er tilgjengelig, kan vi også gi deg flere kommunikasjonsverktøy på nett (for eksempel kontaktskjemaer, chat-funksjoner eller plattformmeldinger) som gjør det mulig for deg å beholde korrespondanse på et varig medium, inkludert dato og klokkeslett for slik korrespondanse.
- Til tross for resten av avsnitt 9 (Garantier og ansvar) skal ansvarsbegrensningen på ingen måte tilsidesette rettigheter fastsatt i obligatorisk svensk forbrukerlovgivning. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, den svenske forbrukerkjøpsloven (SFS 2022:260).
- I tilfelle Visa sier opp, suspenderer eller avslutter hele eller deler av løsningen eller disse vilkårene i henhold til avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av løsningen og disse vilkårene), skal Visa gi deg minst fjorten (14) dagers skriftlig varsel. Visas rett til å si opp hele eller deler av løsningen eller disse vilkårene på grunn av omstendighetene som er angitt i avsnitt 10.2, forblir upåvirket av denne bestemmelsen, forutsatt at Visa varsler deg om slik oppsigelse uten ugrunnet opphold.
-
- Avsnittet 11.1.e) (Endring av løsningen og disse vilkårene) skal ikke gjelde for deg.
- Løsningen er tilgjengelig på ubestemt tid inntil den sies opp av deg eller Visa og den kan stenges ned når som helst i samsvar med avsnitt 10 (Oppsigelse, suspensjon og opphør av Løsningen og disse vilkårene), som inkluderer Angrerett i henhold til gjeldende lov. Du kan når som helst avregistrere individuelle registrerte kort fra løsningen via portalen, som vil si opp disse vilkårene uten straff eller kostnad.
- Når Visa utøver sin rett til å endre, forbedre eller modifisere hele eller deler av løsningen og/eller disse vilkårene som tillatt i henhold til avsnitt 11.1 (Endring av løsningen og disse vilkårene), skal Visa varsle deg om endringen så snart som det er rimelig mulig.
- I henhold til avsnitt 11.2 (Endring av løsningen og disse vilkårene) kan Visa endre hele eller deler av løsningen, og disse vilkårene, under omstendigheter som ikke er oppført i avsnitt 11.1, forutsatt at Visa gir deg et varsel i rimelig tid på forhånd om en endring av disse vilkårene og om en vesentlig endring i løsningen.
- Ingenting i disse vilkårene skal ekskludere eller begrense noen rettigheter eller rettsmidler du har som forbruker i henhold til gjeldende lov. Disse vilkårene er ikke ment å undergrave eller overstyre dine lovbestemte rettigheter.